Kako platiti vodu na brojilo: specifičnosti izračuna potrošnje vode + analiza načina plaćanja

Kako uzeti očitanja s vodomjera s elektroničkim biranjem

• potrošnja u litrama;
• grijanja po m3.

Takav mjerač tople vode definira temperaturu ispod 40 stupnjeva kao hladnu. Oba očitanja moraju se uzeti. Za ispravno očitanje vodomjera morate ga znati koristiti. Na semaforu su 2 markera:

• desna označava broj reda;
• lijevo je broj stupca tablice instrumenata.

V1 je ukupni volumen vode koji je prošao kroz turbinu;

V2 - indikacije pri spajanju brojila;

V1 s crticom - potrošnja tople vode (iznad 40 stupnjeva);

T je indikator temperature.

Kratkim pritiskom mijenja se drugi marker, dugim pritiskom mijenja se prvi.

Brojevi u trećem retku su potrošnja vode za izvještajno razdoblje, datum kada su napravljena točna očitanja. Ispod je kontrolni zbroj. Pomicanjem položaja markera, očitajte se.

Vrste plaćanja

Dokument o plaćanju koji odražava popis plaćenih usluga je potvrda koja se šalje vlasniku kuće na mjesečnoj bazi. Istodobno, detaljan izračun komunalnih računa nije uključen u ovaj dokument. Označava samo vrste usluga s naznakom stopa potrošnje i očitanja brojila. Prije plaćanja potrebno je razjasniti je li račun ispravan.

Govoreći izravno o općem računu za komunalne usluge, treba naznačiti koje vrste plaćanja treba uključiti u predmetni dokument:

• tarife za vodoopskrbu i kanalizaciju, posljednja očitanja brojila ili prosječni mjesečni trošak;
• grijanje (u nekim kućama se obračunava samo tijekom sezone grijanja i temelji se na tarifnim pokazateljima, au nekim kućama tijekom cijele godine u jednom fiksnom iznosu);
• opskrba i održavanje plina, što također podrazumijeva prosječni pokazatelj, odnosno rezultate uklanjanja brojila;
• električna energija, što se odražava u obliku kW pokazatelja mjesečno;
• remont;
• održavanje zajedničke imovine.

U slučaju dodatnih usluga, društvo za upravljanje će također izdavati račune za plaćanje prema tarifama.

Zasebno, treba reći o svakoj vrsti plaćanja, budući da imaju svoje osobitosti izračuna plaćanja i postavljanja prosječne potrošnje i tarifa.

Za stambene usluge

Ova kategorija uključuje plaćanja koja se odnose na održavanje zajedničke imovine kuće. Ovdje nema brojača. Društvo za upravljanje postavlja tarife za održavanje portafona, čišćenje, održavanje imovine, odvoz smeća i tako dalje. U tom slučaju, trošak treba odrediti prema normama koje je utvrdila regija.

Trošak stambenih usluga također je potvrđen ugovorima s pružateljima usluga. Primjerice, postupanje s komunalnim komunalnim otpadom, odnosno odvoz smeća, osigurava mjerodavna gradska tvrtka, s kojom društvo za upravljanje sklapa ugovor, ugovara cijenu, a potom na temelju ugovora izdaje fakturu vlasniku kuće.

Za račune za komunalije

Popis komunalnih računa uključuje plaćanje onih usluga za koje ovisi ili o visini njihove potrošnje ili o prosječnim standardima. Ako vlasnik kuće nema mjerne uređaje, onda Kazneni zakon izdaje račun na temelju prosječnih pokazatelja.

Na primjer, obračun količine potrošene vode u stanu nije predviđen zbog nedostatka mjerača. Kazneni zakon određuje prosječnu količinu potrošnje - 5 kubika tople vode mjesečno, bez obzira na to je li ta količina stvarno potrošena ili ne. Sukladno tome, plaćanje se vrši po stopi regije za 5 kubičnih metara. Istodobno, vlasnik može potrošiti toplu vodu manje ili više, iznos plaćanja će ostati nepromijenjen. Isti princip vrijedi i za određivanje cijene svjetla i plina.

Za komunalni stan prema očitanjima brojila

Sljedeća kategorija plaćanja je prema očitanjima mjernih uređaja za potrošnju komunalnih sredstava. Visina predviđenog plaćanja za stambeno-komunalne usluge utvrđuje se prema stvarno iskorištenoj količini plina ili svjetla. Odavde se formira odgovarajuća uplata.

Na primjer, za mjesec dana mjerač električne energije pokazao je potrošnju od 160 kW. Stoga će se navedena količina električne energije plaćati prema tarifi. Međutim, sljedeći mjesec može biti drugačije. Ova vrsta plaćanja je prikladnija i ispravnija, ali vrijedi samo ako u stanu postoje brojila.

Kako ispravno uzeti očitanja brojila

24.10.

2016

Pojedinačni vodomjer je tehnički ispravan mjerač za potrošnju tople i hladne vode, uvršten u Državni registar mjernih instrumenata Republike Bjelorusije, instaliran u stambenim, ugrađenim (priloženim) nestambenim prostorijama stambene zgrade. građenje na temelju projektnih procjena ili tehničkih specifikacija pružatelja usluga. Prema očitanjima ovog uređaja, utvrđuje se količina vode koju plaća potrošač stambeno-komunalnih usluga, najmoprimac (vlasnik) ugrađenih (priloženih) nestambenih prostora.

Prema ugovoru o pružanju usluga vodoopskrbe i odvodnje, koji je sklopljen između UE "Minskvodokanal" i pojedinog potrošača, UE "Minskvodokanal" dužno je izvršiti državnu ovjeru i zamjenu vodomjera, a potrošač, u okrenuti, pratiti stanje brojila i pravovremeno dostaviti podatke za obračun vodnih naknada. Za popravak i zamjenu iz fonda za razmjenu poduzeća prihvaćaju se samo određene vrste mjernih uređaja.

Jednom mjesečno radnju uzimanja očitanja vodomjera moraju obaviti svi. Detaljne upute s konkretnim primjerima za glavne vrste mjernih uređaja pomoći će da to učinite ispravno.

1. Locirajte brojila

Uređaji za mjerenje vode postavljaju se na vodovodne cijevi u kupaonici ili u kuhinji.

U pravilu se postavljaju 2 mjerna uređaja - za hladnu i toplu vodu, međutim, može postojati i 1 mjerni uređaj (na primjer, u privatnim kućama ili u kućama s plinskim bojlerima) ili više od 2 (ako se voda mjeri za različite sobe odvojeno). Brojila moraju biti slobodno dostupna.

2

Bilješka

Važno je zapamtiti da je tijelo mjerača hladne vode u pravilu plavo, a tijelo mjerača tople vode crveno. Za dodatnu ispravnu ugradnju potrebno je otvoriti slavinu hladne vode i vidjeti koje će brojilo raditi

Učinite isto sa slavinom za toplu vodu.

Za dodatnu ispravnu ugradnju potrebno je otvoriti slavinu hladne vode i vidjeti koje će brojilo raditi. Učinite isto sa slavinom za toplu vodu.

Važno je zapamtiti da je tijelo mjerača hladne vode u pravilu plavo, a tijelo mjerača tople vode crveno. Za dodatnu ispravnu ugradnju potrebno je otvoriti slavinu hladne vode i vidjeti koje će brojilo raditi

Učinite isto sa slavinom za toplu vodu.

Za izračunavanje količine potrošene vode, očitanja se moraju uzeti zasebno za svaki mjerač za sve crne brojeve i prvu znamenku nakon decimalne točke/vrijednosti na prvom kružnom brojčaniku.

Brojevi ispred decimalne točke (crna) pokazuju količinu vode koja se koristi u kubičnim metrima (m3), vrijednosti zadnjih znamenki (crveno) ili očitanja na kružnim brojčanicima (ovisno o vrsti mjerača) - litara potrošene vode (1m3 = 1000 litara).

Operaciju uzimanja očitanja brojila treba provoditi mjesečno. Razlika između očitanja prošlog mjeseca i očitanja tekućeg mjeseca bit će količina potrošene vode.

Prednja ploča mjernog uređaja - tip 1:

Primjer izračuna

Do danas je potrošeno 12.345 m3 i 678 litara vode. Podaci za tekuće razdoblje koje se dostavljaju: 12345,6 Podaci za prethodno razdoblje (primjer za izračun): 12342,0 Ukupno potrošeno za mjesec: 12345,6 – 12342,0 = 3,6m3 vode

Prednja ploča mjernog uređaja - tip 2:

Primjer izračuna

Do danas je potrošeno 173m3 i 762 litre vode. Podaci za tekuće razdoblje koje se dostavljaju: 00173,7 Podaci za prethodno razdoblje (primjer za izračun): 00169,1 Ukupno potrošeno za mjesec: 00173,7 – 00169,1 = 4,6m3 vode

Prednja ploča mjernog uređaja - tip 3:

Primjer izračuna

Do danas je potrošeno 3.280 m3 i 398 litara vode. Podaci za tekuće razdoblje koje se dostavljaju: 03280,3 Podaci za prethodno razdoblje (primjer za obračun): 03269,9 Ukupno potrošeno za mjesec: 03280,3 – 03269,9 = 10,4 m3 vode

3. Pošaljite očitanja brojila

Postoji nekoliko načina za predaju podataka s očitanja brojila - putem interneta, na telefonsku sekretaricu. Sve informacije navedene su u odjeljku Unos očitanja brojila.

Kako ispuniti račun

Trenutno se gotovo sve naknade za potrošena sredstva obavljaju automatski. To omogućuje prikladniji postupak izračuna i eliminira pogreške, ali ne oslobađa vlasnike kuća i stanova od potrebe za provjerom informacija.

U nekim situacijama možda ćete morati sami ispuniti račun.

Obrazac za popunjavanje računa

1. Određuje razdoblje generiranja dokumenta. Sve vrijednosti moraju biti unesene čitko, bez grešaka i ispravaka.
2. Osobni podaci upisuju se u odgovarajući redak tablice: puno ime, adresa, broj kućnog IPU-a, ako nije ranije registriran.
3. Naveden je broj osoba prijavljenih u stanu ili kući i broj osoba koje imaju pravo na beneficije.
4. Ako je dostupno, upisuje se dug ili preplata. Naziv usluge se označava, uzimajući u obzir jedinicu u kojoj se mjeri i vremensko razdoblje.
5. Upisuje se volumen potrošnje za obračunsko razdoblje.
6. Upisuje se puni iznos koji se plaća, nakon čega trebate izračunati ukupan iznos, uzimajući u obzir beneficije.
7. Svi podaci su navedeni i potvrđeni potpisom.
8. Ako je brojilo ovjereno tijekom navedenog razdoblja, tada će se potrošnja mjeriti prema prosječnoj vrijednosti za 3 ili 6 mjeseci.

Popunjenu potvrdu potrebno je dostaviti ustanovi koja obavlja prijem.

Ako imate brojače

Prvo što treba učiniti je utvrditi njihovu upotrebljivost i brtvljenje. Obično ovaj element postavlja zaposlenik stambeno-komunalnih usluga, on također brtvi svaki metar. Izdaje račun za vijek trajanja i sljedeći pregled ili zamjenu.

Ako se odlučite staviti brojače. Posjetite svoje komunalno poduzeće, saznajte koji model trebate kupiti i dogovorite dan ugradnje. Sve se radi brzo. Bez muke, isti dan ili u roku od 1-3 radna dana.

Sve ste instalirali, nadležni organ je potvrdio ispravnost i registraciju.

Bilješka. Na vanjskoj strani mjerača nalazi se indikator koji pokazuje koliko je vode potrošeno, iz valjka možete vidjeti kada dolazi do dovoda (okreće se), ako voda nije dovedena, indikator miruje

Naveden je i model proizvoda

Na vanjskoj strani mjerača nalazi se indikator koji pokazuje koliko je vode potrošeno, možete vidjeti iz valjka kada dođe do dovoda (okreće se), ako voda nije dovedena, indikator miruje. Naveden je i model proizvoda.

Standardni indikator sastoji se od 8 znamenki.

• Na početku, 5 crnih znamenki su pokazatelji u kubičnim metrima
• Sljedeće 3 znamenke su crvene - koliko je vode isporučeno u litrama

Sljedeći korak je odrediti koju jedinicu za koju vodu. U standardnim uvjetima, cijev za toplu vodu se nosi više. Možete jednostavno dodirnuti cijev i odrediti gdje je voda vruća, a gdje hladna.

O povećanju iznad norme

Prije tri godine Vlada Ruske Federacije utvrdila je da se za građane koji nemaju brojilo, obračun dolazi s koeficijentom množenja. To se radi kako bi se stanovništvo potaknulo na kupnju uređaja koji vode računa o potrošnji. To se ne odnosi samo na uređaje za vodoopskrbu, već i na plin i struju. Poduzeća za upravljanje, zauzvrat, dužna su ih instalirati u svaku stambenu zgradu kako bi kontrolirali trošenje resursa svih njenih stanovnika.

Vlada Ruske Federacije utvrdila je da se svim građanima mora naplatiti množitelj. Može izostati samo u određenim slučajevima, koji su također predviđeni zakonom. Na primjer, kada se mjerač ne može instalirati iz tehničkih razloga.

Primjer izračuna

Svatko tko živi u privatnoj kući ili stanu s vodomjerima može samostalno izračunati procijenjeni iznos plaćanja za obračunsko razdoblje.

Za to su potrebne sljedeće informacije:

• Pokazatelji mjernih uređaja za hladnu i toplu vodu.
• Informacije s oba šaltera za prošli mjesec. Ako nema evidencije, podaci se nalaze na potvrdi.
• Trenutna stopa. Za svaki subjekt Ruske Federacije, individualan je. Podatke možete pojasniti na posebnim stranicama na kojima je objavljen trošak za tekuće razdoblje ili u potvrdi o uplati.

Mjesečni iznos možete izračunati na sljedeći način:

1. Očitajte podatke s pojedinačnog mjerača tople vode (uvjetno 00085.456) i mjerača hladne vode (000157.250).
2. Pripremite očitanja za proteklo razdoblje: PTV - 00080.255, potrošnja hladne vode - 000147.155.
3. Saznajte tarifu za regiju. Uzima se u obzir da je svake godine dopušteno povećanje troška. Dakle, u Moskvi od 1. srpnja 2020. za većinu okruga jedan kubični metar hladne vode košta 35,40 rubalja, tople - 173,02 rubalja.
4. Odredite količinu potrošenih sredstava mjesečno. Da biste to učinili, trenutne vrijednosti se oduzimaju od prethodnih (cijeli kubični metri se uzimaju kao osnova). Za toplu vodu: 85–80=5 m3, hladnu vodu: 157–147=10 m3.
5. Izračunajte iznos uplate:

PTV: 5m3 x 173,02 = 865,1 r.

Hladna voda: 10m3 x 35,40 = 354 r.

Ukupno za mjesec: 865,1 + 354 = 1219,1 rubalja.

Proračun za odlaganje vode vrši se na temelju općih podataka. Neke uslužne organizacije postavljaju online kalkulator na svoje web stranice, uz pomoć kojeg se izračunavaju svi dostupni resursi, ali samo kao dio informiranja.

Kako izvršiti provjeru

1. Uz skidanje vodomjera.
2. Stacionarni, s priključkom na sustav mjeriteljske opreme (prijenosna umjerna jedinica).

Razvijeni kontroleri koji se postavljaju na dizalicu. Predstavnik organizacije za provjeru dolazi s njim u kuću. Izvješće o ovjeri ovjerava se osobnom markom kontrolora ili pečatom akreditirane organizacije koja ima pravo ocjenjivanja točnosti vodomjera.Tijekom stacionarne provjere, pečat je očuvan. Podaci o provjeri unose se u tehničku putovnicu brojila, akt se prenosi u računovodstvo. Obračun se ponovno vrši prema vodomjerima. Kada se otkriju neslaganja između pokazatelja brojila i količine potrošene vode, vlasnik kupuje i ugrađuje novo pojedinačno brojilo.

Platni dokumenti za plaćanje komunalnih računa poznati su svakoj odrasloj osobi. Mjesečno se takve potvrde šalju u poštu, a odatle se preusmjeravaju u poštanske sandučiće stanara.

Neki ljudi nemaju pojma što znače stupci u takvim dokumentima i kako ih dešifrirati. Međutim, prije ili kasnije postavljaju se pitanja u vezi s formiranjem duga, obračunavanjem penala i drugim.

U ovom članku ćemo detaljno razmotriti što je račun za komunalne usluge.

Dragi čitatelji! Naši članci govore o tipičnim načinima rješavanja pravnih problema, ali svaki slučaj je jedinstven.

Ako želiš znati

Uzimanje očitanja

Da biste ispravno otpisali očitanja za podnošenje uslužnoj organizaciji, morate točno znati što čitati.

Brojčanik ima 8 znamenki. Prvih pet crnih znakova su glavni, oni pokazuju ukupan broj kubičnih metara potrošene vode. To su podaci koje treba navesti na fakturi. Posljednja tri crvena broja su pomoćna, odvojena od glavnih zarezom i označavaju korištene litre.

Trenutno se vodomjeri proizvode s tri vrste ploča, ali u domaćem sektoru, tip br. 1 smatra se najpopularnijim i najlakšim za rad.

Opća pravila za očitavanje:

• Prvi znakovi moraju biti navedeni prije zareza.Uzima se u obzir da prilikom prijenosa informacija nije potrebno otpisivati ​​vodeće nule.
• Ako su posljednje tri znamenke veće od 600, preporučljivo je zaokružiti vrijednost na kocku. Ovo nije kršenje.

Uklanjanje informacija s šaltera treba biti prema shemi:

1. Brojevi na brojčaniku (na primjer, 00015.784) pokazuju da je tijekom odgovarajućeg razdoblja potrošeno više od 15 m3 vode.
2. Broj litara je zaokružen na 16 kubičnih metara. Ove indikacije se prenose za izračun.
3. Sljedeći mjesec podaci će se promijeniti i brojčanik će biti uvjetno 00022.184 (22 m3).

Morate razumjeti da se u obzir uzimaju trenutna očitanja. Ali najčešće se vlasnik prostora ne mora baviti brojem kubičnih metara, to radi uslužna organizacija.

Opskrba vodom

Vodoopskrba se obično odnosi na sve što je vezano uz vodu u stanu, ali zapravo je to uži pojam, iako ne uključuje samo, zapravo, opskrbu. Uključuje pripremu, transport i opskrbu vodom stanova. U ovom slučaju mogu se koristiti i centralizirani i necentralizirani sustavi opskrbe toplom i hladnom vodom, koji se također moraju posebno popuniti u računu.

Priprema uključuje filtraciju i pročišćavanje, analizu sastava - sve se to mora kontrolirati kako bi potrošač dobio čistu, kvalitetnu vodu. Za transport i opskrbu potrebno je održavati stanje vodovodnih cijevi, održavati crpne stanice i tako dalje - tu ide novac koji potrošači plaćaju za vodu. Što se tiče vrućeg, ne treba zaboraviti na održavanje kotlovnica, što također zahtijeva sredstva - stoga je skuplje.

hladno (HVS)

Opskrba hladnom vodom podrazumijeva opskrbu hladnom vodom utvrđene kvalitete, neprekidno tijekom cijelog dana (s izuzetkom razdoblja predviđenog za pauze). U tom slučaju vodu treba dovoditi izravno u stan, odnosno u stupac za unos vode, i to u potrebnom volumenu. Ovi zahtjevi formulirani su Vladinom Uredbom br. 354, a dobavljač ih se mora strogo pridržavati kako bi svoje usluge naplaćivao prema utvrđenoj tarifi.

Što se tiče dopuštenih prekida u opskrbi hladnom vodom, oni su ukupno najviše osam sati mjesečno, a ne više od četiri sata. Prekidi takvog trajanja dopušteni su u slučaju kvarova u centraliziranoj mreži za opskrbu hladnom vodom. Ti su standardi utvrđeni u Građevinskim normama i pravilima (SP 31.13330.2012). Ako je rok prekoračen, potrebno je ponovno izračunati naknadu za vodu.

Ostali parametri također su strogo regulirani zakonodavnim normama, a ako se krše, dobavljač će morati biti odgovoran: na primjer, voda mora biti u skladu sa sanitarnim normama i pravilima u svom sastavu (SanPin 2.1.4.1074-01), a tlak na točki analize mora biti 0,3-0,6 MPa.

vruće (topla voda)

Opskrba toplom vodom također uključuje pripremu, transport i opskrbu, ali samo tople vode. Općenito, za potrošača se ne razlikuje puno od hladne vode, ali tehnički postoje određene nijanse, zbog čega su zahtjevi za nju malo drugačiji.

Dakle, iako je standardno trajanje pauze u opskrbi toplom vodom isto kao i za hladnu vodu, odnosno četiri sata odjednom i ukupno osam mjesečno, ali se dodaje još par opcija. U slučaju nesreće na slijepoj liniji dopuštena je pauza u opskrbi po danu, a također je predviđeno godišnje zaustavljanje opskrbe radi popravnih radova. U skladu sa SanPin 2.1.4.2496-09, trajanje takvog rada može biti do dva tjedna, obično se izvode ljeti.

Također je postavljeno maksimalno odstupanje temperature vode: danju ne bi trebalo biti više od tri stupnja Celzijusa, a noću (od ponoći do pet ujutro) - pet.

Što se tiče plaćanja za potrošnju vode, na računu možete pronaći kraticu PC - to će značiti faktor množenja. To vrijedi za stanovnike koji nisu postavili brojila.

Razlika između kanalizacije i kanalizacije

Često se može susresti mišljenje da je zbrinjavanje otpadnih voda isto što i kanalizacija. Ali to nije tako, a da bismo se u to uvjerili, analizirat ćemo razlike između njih. Ako kanalizacija uključuje izravno odvođenje otpadnih voda iz stana, a potom i njihov transport, tada kanalizacija uključuje, osim odvodnje otpadnih voda iz prostora, njihovo naknadno čišćenje i dezinfekciju, kako bi se kasnije iskoristile u tehničke svrhe ili vratile u rezervoar.

To znači da naknada za odvodnju podrazumijeva da će se otpadna voda pročišćavati i vraćati u normalu te na kraju vraćena u ekosustav.Za rad svih potrebnih sustava potrebna su sredstva potrošača, a čistoća vode koja će se potom ponovno koristiti za vodoopskrbu ovisi o tome koliko dobro funkcionira kompleks postrojenja za pročišćavanje.

No, koncepti odvodnje vode i kanalizacije su pomiješani, a ponekad se čak smatraju sinonimima, s razlogom: imaju puno zajedničkog. Prije svega, to se odnosi na povlačenje iz prostorija u kojima su se koristile vode, njihovo daljnje preusmjeravanje kako unutar kuće tako i izvan nje, a zatim daljnji transport - sve će se to raditi na isti način u jednom i u drugom. slučaj.

Što učiniti ako je uređaj neispravan?

U nekim slučajevima, i uz iskustvo u vodoinstalaterskom obrtu, problem se može riješiti sam. U većini situacija morate kontaktirati UK. Samo iskusni stručnjak može riješiti pitanje zašto brojač pokazuje više.

Samostalno rješavanje situacije

Potrošač može samostalno pokušati riješiti problem. Ali u svim slučajevima o tome mora unaprijed obavijestiti Kazneni zakon. Potrošač ima pravo samostalno zamijeniti vodomjer, koji pogrešno bilježi očitanja potrošnje resursa, ako je on uzrokovao problem.

Za ovo vam je potrebno:

1. Obavijestite CC najmanje 2 radna dana unaprijed. Sam rad bi trebao biti izveden samo u prisutnosti predstavnika tvrtke. Zahtjevi su utvrđeni stavkom 81. stavkom 13. Vladine uredbe od 6. svibnja 2011. pod brojem 354.
2. Preliminarno utvrdite točan uzrok provjerom i samog mjerača i svih cijevi, od kupaonice do kuhinje.
3. Isključite vodu u stanu.
4. Ako je uzrok bilo curenje, tada je potrebno zategnuti spojke ili pospremiti zaporni i kontrolni ventil.
5. Ako uzrok leži u začepljenju cijevi, tada se čisti ulazni filtar. Ovaj se postupak preporučuje jednom svakih šest mjeseci.
6. Ako je uzrok pokvaren vodomjer, morate ga zamijeniti. Da biste to učinili, uređaj se uklanja ključem na dva mjesta (na ulazu i izlazu). Potrebno je promijeniti brtve. Novi vodomjer je zategnut novim maticama koje dolaze uz njega.

Samo potrošači s dovoljnim poznavanjem vodovoda mogu očistiti začepljenja u cijevima. Ako je tijekom postupka vodomjer zamijenjen, onda se o povredi integriteta pečata mora obavijestiti Kazneni zakon. Njezin će predstavnik u budućnosti također morati zapečatiti novi uređaj.

Zabranjeno je samostalno rješavati problem povećane potrošnje vode ako je nastao iz razloga kao što su curenje u cijevima i priključcima koji se nalaze izvan stana, višak tlaka vode i nepravilna cirkulacija resursa u sustavu PTV-a.

Važno! U tim slučajevima problem bi trebala rješavati samo društva za upravljanje.

Žalba na Kazneni zakon

U takvoj situaciji trebate djelovati prema algoritmu:

1. Obavijestite CC da postoji problem. Učinite to usmeno putem telefona ili osobno. Možete napisati prijavu.
2. Dobiti preporuku. Sastavite s njim akt o pregledu vodomjera, kao i cjelokupnog komunikacijskog sustava u kući.
3. Potpisati akt o radu koji ima za cilj otklanjanje uzroka povećane potrošnje vode.

Ako je tijekom postupka zamijenjen mjerač protoka, potrošač će morati kupiti novi uređaj o svom trošku.Ako je stari vodomjer bio pod jamstvom, tada će društvo za upravljanje morati kupiti novi o svom trošku.